您当前位置：民主与法制网讯（记者侯劲松 通讯员高远）12月1日，上海市高级人民法院召开上海法院司法服务保障稳定就业、促进消费新闻发布会，向社会通报司法服务保障稳定就业、促进消费的工作举措实施情况和典型案例。本场新闻发布会是奋力推进上海法院工作现代化系列发布会的第30场。
据悉，为认真贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神，助推国务院关于扎实稳住经济一揽子政策在上海司法领域落实落地，今年年初，上海市高级人民法院出台《关于司法服务保障稳定就业的实施方案》和《关于司法服务保障促进消费的实施方案》。两个方案实施以来，上海各级法院进一步发挥人民法院职能作用，多措并举，加大对相关案件的审理力度，服务保障上海经济社会高质量发展。
发布会介绍，今年1月至11月，上海法院共审结一审劳动合同纠纷21743件，同比上升64.79%。其中，因劳动合同解除引发的纠纷占比达到63.5%，同比上升12个百分点。这类案件呈现当事人复合诉请增多、群体性纠纷明显增多、新类型新情况不断涌现等特点，具体表现为追索劳动报酬、加班费、赔偿金等多重诉请叠加，群体性纠纷多集中在餐饮行业、零售批发行业、人力资源行业等中小微企业领域，新业态用工中算法规则产生的劳动者用工管理、个人信息保护等新类型问题引发关切。
在审理这类案件时，上海法院注重建立健全劳动纠纷多元共治工作机制，推进诉源治理。比如，上海市浦东新区人民法院建立“三庭五位”调裁立审执平台，将劳动人事争议通过基层调解、劳动仲裁、起诉立案、诉讼裁判、强制执行一站式全流程闭环处理，促进区域内劳动纠纷快速化解，将司法服务向社会治理前端延伸。坚持依法保护和促进发展并重，助推稳岗就业。一方面妥善处理涉及患病职工、工伤职工、“三期”（孕期、产期、哺乳期）女职工、农民工等特殊群体的纠纷；另一方面贯彻落实国家保就业保生产、复工复产等政策，依法支持企业享受阶段性降低、缓缴社保费等政策，为企业纾困解难。支持多渠道就业、新业态用工，推动平台经济可持续发展。充分激发平台经济和新就业形态用工在引领发展、创造就业、国际竞争中的强大潜力。
在促进消费方面，今年1月至11月，上海法院共审结一审消费类案件79309件，同比上升46.54%。这类案件呈现数量激增、类型集中、新型消费业态纠纷逐步显现等特点。主要表现为网络服务合同纠纷和餐饮服务合同纠纷增幅均超过100%，涉及健身、教育培训等行业的服务合同纠纷占全部案件数量的75%，新零售业态、共享经济、新个体经济领域出现的新类型案件增多。
在审理这类案件时，上海法院重视维护公平诚信高效的消费市场秩序，一方面坚持多方协同，构建消费争议多元解决大格局；另一方面坚持数字赋能，推进数字化治理。助力培育新型消费，针对预付式消费、新业态消费、跨境消费等不同领域，通过制发司法建议、白皮书等方式，提供精准司法保障。积极推进消费民事公益诉讼，创新消费民事公益诉讼模式，完善消费民事公益诉讼和私益诉讼衔接机制，积极发挥民事公益诉讼维护社会公共利益的法治效果，放大公益诉讼示范效应。
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