法官：

　　某商场举行促销活动，称其商场所有商品都是全城最低价销售，在此诱惑下，我购买了一套988元的化妆品。可是几天之后，我在另一商场发现这同一品牌同一类型的化妆品只需900元。于是，我找到商场负责人，说他们用虚假的最低价欺骗顾客，要求给予加倍赔偿。但商场负责人却说商场所销售的不是假冒伪劣产品，没有欺诈消费者的行为，价格误差是由于工作上的失误造成的，愿意退还差价88元。请问，这是否属于虚假“最低价”的商品，可否要求加倍赔偿？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　朱女士

　　朱女士：

　　消费者是否可以要求经营者加倍赔偿，应当看经营者提供的商品或者服务中是否有欺诈行为。我国《欺诈消费者处罚办法》规定，经营者在向消费者提供的商品中，以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的，属于欺诈消费者行为。你购买化妆品的商场宣称的“最低价”却比另一商场价格高，其“最低价”是虚假的，属于欺诈消费者行为。根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。你可以要求购买化妆品的商场给予加倍赔偿。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 法官北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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