问：我上周在商场看到销售人员推荐一款榨汁机，看到用样品机示范榨汁效果很不错就买了，回家后发现用同样的操作根本做不到样品机示范的那么好。我向商场申请退货，他们称是我使用不当造成的问题，请问我能要求退货吗？

　　答：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

　　因此，如果你确实能够证明购买的榨汁机与样品质量不符，商场应当给予修理、更换或者退货。 北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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