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伊志律师事务所位于北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO-C座1209,优越的地理位置,便利的交通条件,安静、专业的办公环境为需求提供方便。 电话:010-84493343 微信:18401228075 电话:18401228075孙某某、吕某某二人 是外卖平台的常客 可是在他们点的餐食中 经常会出现 头发〰虫子之类 奇奇怪怪的东西! (头发:这个“锅”让我背?) 心急如焚等来的外卖里 却出现了让人直感yue的东西 一次、两次、三次... 他们向平台方进行了举报 要求商家进行赔偿 要说维护消费者合法权益无可非议 可是他俩怎么就那么点儿背 头发〰虫子 总是出现在他俩的外卖里 海淀区市场监督管理局 通过梳理投诉举报平台的数据时 发现了些许不对劲 因为这二人申请投诉的频次 远超于正常外卖顾客投诉的情况 而且多个投诉 居然使用同一张图片 接到转递线索后 海淀分局刑侦支队会同 海淀区市场监督管理局 共同成立专案组开展侦破工作 办案民警与多家被投诉的商家 了解情况后得知 商家均是接到平台反馈的投诉信息 称有顾客从外卖中“吃出”了异物 商家联系顾客后 被要求按照餐费10倍的金额进行赔偿 商家出于多一事不如少一事 和花钱了事的想法 就按照对方的要求进行了赔偿 办案民警经过大量走访摸排 在掌握确凿证据后 兵分两路 对嫌疑人孙某某、吕某某开展抓捕 8月上旬 两组民警分别在外省和北京 成功将二人抓获 经审查 嫌疑人孙某某、员某某 均对敲诈勒索商家的犯罪事实供认不讳 据办案民警了解 他们两人以谎称从外卖中 “吃出”异物为由 通过平台进行投诉 再以10倍的金额对商家进行敲诈勒索 而他们使用的“异物”图片 都是他们从网上下载 或自己在外卖中放置异物拍摄的 目前 嫌疑人孙某某、员某某 因涉嫌敲诈勒索罪 已被海淀警方 依法采取刑事强制措施 消费者在食品中吃出异物需要维权 外卖商家在依法合规经营的同时 也要合法维护自己的权益 遇到投诉正常应诉 而不是本着息事宁人的态度应付 从而助长不法分子的气焰 所以遇到类似可疑情况 商家应及时留存证据后 向公安机关报案 用法律武器维护合法权益 而孙某某、吕某某二人 不仅想要白吃还想不劳而获 用非法方式“碰瓷”商家 那么只能...
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