北京房产律师 |

　　李女士在外地旅游途中发现自己的银行卡被盗刷30万元，立即挂失并返回北京报案。由于和银行就赔偿问题未能达成一致，她提起诉讼。海淀法院近日审理认为，由于李女士“私卡公用”，因此要自行承担部分责任，判令银行赔偿24万元及相应活期利息损失。

　　李女士诉称，其在被告银行申领了一张借记卡，并开通了余额提醒业务，该借记卡卡体颜色为黑色。2019年初，李女士在武汉旅游途中，收到该银行发来的余额变动提醒短信，30万元遭盗刷。李女士迅速办理了电话挂失业务，并到附近的银行打印了对账单，随即返回北京向公安机关报案。

　　李女士认为，交易发生期间银行卡在其本人身边、其未到过交易地点，上述交易属于伪卡盗刷，银行的支付系统不能有效分辨真卡和伪卡，应当承担赔偿责任。

　　银行方认为，现有证据无法证明诉争交易为伪卡交易，银行已经尽了合理的安全保障义务，不存在违约行为；李女士因卡片、密码保管不善造成的后果应由其本人承担，即便构成伪卡交易，也应当由犯罪嫌疑人向李女士承担赔偿责任。

　　法院审理后查明，李女士银行卡内的30万元系通过POS机刷卡的方式分五笔完成交易，交易时间不超过十分钟，交易完成的条件需要使用真实卡片并输入正确密码。公安机关立案后，立即开展了侦破工作，并很快传唤家住北京的犯罪嫌疑人张某到案，他是涉案POS机持有人。

　　据张某供述，案发当日，一名男子持一张深紫色银行卡及相应密码，要求自己为其套现。张某通过POS机刷卡五次，套现金额30万元，在收取该男子8千元手续费后，将余款以现金形式交给该男子。

　　另外，法院还查明，李女士是某公司财务人员，有时会通过涉案银行卡给公司员工支付差旅报销费用，因公司资金还需要通过该卡进行周转，所以在本次资金异常变动后又修改了卡片密码继续使用。

　　法院认为，银行在交易发生时未能识别出伪卡，存在未尽到安全保障义务的违约行为，应当承担相应的违约责任。但是，李女士作为持卡人，在明知所持银行卡为个人卡的情况下，仍然利用该卡为公司资金周转提供渠道，该行为不仅违反了有关银行卡使用的行政管理制度，也加大了银行卡信息及密码泄露的风险，所以其对此次银行卡被他人盗刷也有过错。但总体而言，银行作为银行卡业务的推出方，理应承担比持卡人更为谨慎的防范盗刷义务，银行未尽到安全保障义务是造成李女士资金被盗刷的主要原因，负有主要过错。

　　据此，法院综合衡量双方履约过程中的过错程度，酌定银行就李女士的资金损失承担80%的赔偿责任，李女士本人承担20%的责任。

　　宣判后，银行不服提出上诉，二审维持原判，该判决现已生效。

伊志律师事务所位于北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO-C座1209，优越的地理位置，便利的交通条件，安静、专业的办公环境为需求提供方便。 电话：010-84493343 微信：18401228075 电话：18401228075