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根据现行规定，在提交申请并获得批准后，居住证应在收到申请之日起的十五个自然日内完成制作及发放流程。
其中，证件制作与邮寄过程，以及申请人自行领取居住证并不纳入到审批期限之内计算。若因公安部门内部系统故障等不可抗力因素导致未能按期完成手续，您可以拨打我们的客户服务热线：0731-85392289（工作时间：每日早上九点至下午五点半），了解具体情况及解决方案。
对于初次进行居住证申领的人员，需满足在本市居住时间超过相等或大于六个月以上的条件才能提出申请。如您现有的个人信息已经被公安机关保存且符合相关规定，则无需等待长达半年之久，您可以直接提交居住证申领申请。
《居住证暂行条例》第九条
申领居住证，应当向居住地公安派出所或者受公安机关委托的社区服务机构提交本人居民身份证、本人相片以及居住地住址、就业、就读等证明材料。
二、长沙居住证需要什么材料
为了办理长沙的居住证，您需要准备以下材料：
首先是申请人本人的有效身份证明文件；
其次是由所在地的居民委员会开具的详细住址证明书；如果已经成家立业并且居住地为配偶自有房产或租赁房，那么还需要提供相应的结婚证书；
此外，您需要拍摄一张最新的彩色照片，大小与护照照片相同；如果您正处于长期租赁房屋状态或者正在就职于某个单位，请务必携带相关的租赁合同或者劳动合同；
最后，您还需要提交一份完整的《长沙市居住证申请表》。此申请表格可在申请现场领取并进行填写，如有任何疑问，欢迎随时向我们的工作人员咨询。
《居住证暂行条例》第二条
公民离开常住户口所在地，到其他城市居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以依照本条例的规定申领居住证。
在申请旅游通行证获得批准之后，应于十五个连续的自然日之内完成打印并予以发放。在此期间内，打印、邮寄以及自行前往相关场所领取私人证件等行为均不应被算作审批所需的时限之内。倘若遇到诸如公安部门系统出现故障之类的无法预知的情况，您可以随时拨打我们提供的客服热线，电话号码为0731-85392289，请注意拨打此电话的时间段为周一至周五上午九点到下午四点三十分。对于首次申请旅游通行证的申请人而言，您需要在当前城市居住满六个月以上才具备办理资格；若然而前已有我公安机关预先保存了您本人的相应证件并确认符合办理标准，那么您无需再进行额外的等待程序即可直接前来办理。
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